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Allgemeine Kundeninformationen

  1. Identität des Betreibers

timo printware GmbH
Hollabererstrasse 4
4020 Linz
Austria
Telefon: +43 (0)732 90 80 20 -600
E-Mail: shop@toner-arena.de

Beschwerdestelle des Unternehmens:
Allgemeine Verbraucherschlichtungsstelle des Zentrums für Schlichtung e. V.
Straßburger Str. 8
77694 Kehl

Telefon:   +49 7851 79579 40
Telefax:   +49 7851 79579 41

Internet: www.verbraucher-schlichter.de
E-Mail:  mail@verbraucher-schlichter.de

Alternative Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform für die außergerichtliche Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit, aufrufbar unter http://ec.europa.eu/odr.

Wir sind nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor Verbraucherschlichtungsstellen teilzunehmen.

  1. Informationen zum Zustandekommen des Vertrages
    1. Sie können auf https://www.tonerarena.de ein Benutzerkonto anlegen. Die Möglichkeit sich ein Benutzerkonto anzulegen richtet sich sowohl an Verbraucher i. S. d. § 13 BGB als auch an Unternehmer i. S. d. § 14 BGB.
    2. Bereits mit dem Einstellen des Registrierungsformulars auf unserer Internetseite unterbreiten wir Ihnen ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages zu den in den Allgemeinen Geschäfts- und Nutzungsbedingungen angegebenen Konditionen. Sie können ein verbindliches Angebot über den Abschluss eines Nutzungsvertrages über das Registrierungsformular auf https://www.tonerarena.de abgeben.
      1. Dazu betätigen Sie die mit „KUNDEN-NEUREGISTRIERUNG“ beschriftete Schaltfläche und rufen damit die Registrierungsmaske auf, geben dort Ihre Daten ein und bestätigen die Eingaben mit weiter. Vor Absenden des Angebotes haben Sie die Möglichkeit, hier sämtliche Angaben nochmals zu überprüfen, zu ändern (auch über die Funktion „zurück" des Internetbrowsers) bzw. den Vertragsschluss abzubrechen.
      2. Mit dem Absenden der Vertragsannahme über die Schaltfläche "weiter" erklären Sie rechtsverbindlich die Annahme des Angebotes, wodurch der Nutzungsvertrag zustande kommt.
    3. Ihre sonstigen Anfragen zur Erstellung eines Angebotes sind für Sie unverbindlich. Wir unterbreiten Ihnen hierzu ein verbindliches Angebot in Textform (z.B. per E-Mail), welches Sie innerhalb von 5 Tagen annehmen können.
  1. Vertragssprache, Vertragstextspeicherung
    1. Vertragssprache ist deutsch.
    2. Der vollständige Vertragstext wird von uns nicht gespeichert. Vor Absenden der Vertragsannahme über das Online - Warenkorbsystem können die Vertragsdaten über die Druckfunktion des Browsers ausgedruckt oder elektronisch gesichert werden. Nach Zugang der Vertragsannahme bei uns werden die Vertragsdaten und die Allgemeinen Geschäftsbedingungen nochmals per E-Mail an Sie übersandt.
    3. Bei Angebotsanfragen außerhalb des Registrierungsformulars erhalten Sie alle Vertragsdaten im Rahmen eines verbindlichen Angebotes in Textform übersandt, z.B. per E-Mail, welche Sie ausdrucken oder elektronisch sichern können.
    4. Die wesentlichen Merkmale der Ware und/oder Dienstleistung finden sich im jeweiligen Angebot.
  1. Preise und Versandkosten
    1. Die in den jeweiligen Angeboten angeführten Preise stellen Gesamtpreise dar. Sie beinhalten alle Preisbestandteile einschließlich aller anfallenden Steuern.
    2. Die Versandkosten für den Verkauf von Ware werden durch den jeweiligen Anbieter individuell festgelegt. Zusätzliche Versandkosten durch den Plattformbetreiber fallen nicht an.
  1. Gesetzliches Mängelhaftungsrecht

Die Mängelhaftung für unsere Leistungen richtet sich nach den gesetzlichen Regelungen. Die Gewährleistung für über die Plattform erworbene Produkte richtet sich nach den Angaben in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Verkäufers.

  1. Vertragslaufzeit und Kündigung
    1. Der Nutzungsvertrag für die Plattform tonerarena.de wird auf unbestimmte Zeit geschlossen.
    2. Sie können den Nutzungsvertrag jederzeit durch eine Mitteilung in Textform (bspw. E-Mail) an uns beenden.
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